为了进一步让学生实地了解华东(江苏)旅游线路上的特色旅游景点,增进对导游业务知识的了解和培养实际导游操作能力。9月22日至25日,人文分院的110名旅游班学生在分院丁国强院长和七位老师的共同带领下,到中山陵风景区、玄武湖景区、总统府景区、苏州乐园等进行了实地旅游景点的考察和导游业务模拟学习。
在短短的三天时间里,同学们对华东(江苏)特色旅游景点的旅游资源、各个景区特色、客源市场现状、旅游纪念品、旅游环境质量等有一个实地的感性认识;对怎样进行景点导游讲解、带团的基本程序、如何安排好游客的吃住行游购娱行程有了一个基本的了解。老师们还就实地模拟进行的旅游团晚点、行李丢失、交通事故、游客情绪安抚等一系列突发性问题的现场业务处理进行了指导。
本次学习考察取得了预期的成果,学生们不仅实地了解华东(江苏)旅游线路的特色旅游资源,拓宽了知识面,更重要是对怎样安排旅游团、怎样讲解旅游景点、怎样处理旅游的事故、怎样与景区、游客等沟通有了一个全方位客观的认识,通过此次学习考察实训,真正做到理论与实践相结合,为学生提高专业水平提供了一个良好的平台,为今后从事旅游业打下坚实的基础。本次学习也丰富了老师的教学内容,增进了师生间的情感。